近日，2025年度西安公建物业服务品牌评选结果正式揭晓，沣东商服集团成功入选“2025西安公建物业十大品牌物业服务企业”榜单，为行业领域树立良好服务范本。
2025年度西安公建物业服务品牌评选由行业研究机构中物智库主办，旨在通过甄选公建物业领域管理能力强、服务水平高、竞争能力强的物业服务企业，以树立行业良好服务范本，提振企业的品牌影响力，并为建设单位、业主、业主大会、政府部门等选聘、续聘物业服务企业时做参考。
自成立以来，沣东商服集团始终坚持“创新善融 担当共拓 专业高效”的核心价值观，多维度推动城市服务质量和水平提升。目前，集团服务面积约2300万㎡，服务业态涵盖政务办公楼、商业写字楼、产业园区、市政设施、旅游景区等，累计服务客户10万余人，服务质量获得用户一致好评。
下面一起来看看
沣东商服集团服务的一些公共建筑吧
商业综合体：沣东i立方
沣东i立方是一座集办公、公寓、商业为一体的现代商务综合体，包含商务写字楼、SOHO公寓及商业设施。物业服务中心客服团队提供一站式服务，全程陪伴企业入驻与运营，并通过全天候响应机制与定期走访，收集意见建议，做到“事事有回应”。园区严格执行安防巡逻，工程团队100%持证上岗，以预防式巡检保障设施稳定，维修一次性合格率超95%，同时推行精细化保洁与垃圾分类宣传，并依托“沣东e家”平台与智能安防系统，实现数字化高效管理。
运营以来，服务中心已收获锦旗30余面、表扬信10余封，客户满意度达95%，以实际行动赢得信任。
产业园区：科创智慧园
沣东科创智慧园是沣东新城科技创新示范园区，物业服务中心通过深耕服务质效，构建全维度服务体系，以专业与创新打造高品质产业园区。服务中心建立“岗前培训+专项提升+实战演练”三维培养体系，针对性开展电梯应急、客户沟通等演练，强化团队能力。通过“四方联席会”机制，形成问题收集、认领、整改、验收的闭环管理，实现从被动应对到主动服务的转变。在安全与环境方面，构筑“人防+技防”立体安防体系，定期开展防汛、消防等演练，筑牢安全屏障。保洁实施网格化分时管理，并结合智能喷灌与人工养护，持续提升园区环境品质。工程运维依托“沣东E家”智慧平台，实现对设施设备全生命周期管理，并通过日常与专业巡检保障系统稳定运行。
物业服务中心还注重人文关怀，开展“夏日送清凉”“冬日送温暖”等活动，以文化纽带增强企业归属感。凭借精细化、智慧化的服务，物业服务中心赢得了企业的广泛认可，持续以专业坚守赋能园区发展。
景区：昆明池·七夕公园
昆明池·七夕公园是国家4A级旅游景区，物业服务中心秉持“惟精惟细，用心服务”的理念，在景区管理中构建起规范化、标准化、流程化、精细化的品质体系。一线人员形象统一，作业执行严格对标。针对客流与天气变化，预先制定并演练多项保障与应急预案，确保从容应对。管理落地精细入微。物业服务中心以专业与执着雕琢景区每一寸美好环境，让游客的每一次到访都成为高品质的体验。
一直以来，沣东商服集团在夯实基础服务的同时，不断引入更完善的服务体系与品质管理标准。面对公建服务项目日益增长的多元化服务需求，沣东商服集团以智慧化管理平台为支撑，探索构建“4+N”服务模式，不断开拓延伸业务，提升管理效率，增强服务对象在公共空间中的体验感与便利性。
未来，沣东商服集团将继续聚焦公建物业领域，在服务深度、管理精细度、技术应用与团队专业度上扎实耕耘，致力于为各类公共建筑提供稳定、高效、适配的物业服务支持，探索物业服务在公共空间中的更多价值，成为行业标杆企业。