写信人：
张**写信时间：
2024-05-19 16:34信件标题：
君合天玺小区何时能保质保量的交付给老百姓？信件内容：
2013年买的这个小区，截止到现在了还是不能保质交付，保交楼专班进驻两年了 进展一直很慢 ，小区连个正常的大门都没有？东门一片狼藉，南门连路都没有，现在开发商又单方面的把市政集中供暖变成了自建锅炉供暖，这开发商怎么这麽无耻呢？一个小区盖了十几年了，难道政府相关部门就管不了他们吗？一直就这么让他们摆烂下去，老百姓买个房想在西安安家就业怎么这麽难呢？请政府解决君合天玺小区存在的问题，给老百姓创造一个安居乐业的生活环境！信件状态：
已办结回复时间：
2024-05-24 11:15回复单位：
开发建设部回复内容：
您好，首先感谢您对我们工作的关注和支持！经核实，1.该项目已于2023年下半年整体交付使用，沣东新城开发建设部已督促开发商尽快完成剩余验收工作。2.小区东门外已清理完毕并覆盖绿网，开发商正在办理土地移交手续，移交用地后开发建设部将根据现场实际情况及资金计划等综合研判，力争早日具备条件，纳入建设计划。3.关于小区供暖方式问题，该项目配套供热由西安热电有限责任公司的全资下属子公司西安热电新能源有限公司负责，该公司具备市政供热许可。君合天玺项目已与该公司签订供热工程相关合同，已全额支付费用。该项目供暖方式属于分布式集中供热，按照《西安市集中供热条例》相关规定，本市集中供热实行经营许可制度，供热企业取得集中供热经营许可证后，方可从事集中供热。2024年5月22日，小区业主代表前往供热公司（西安热电新能源有限公司）开展座谈会，对业主关心的供热方式、设备安装周期、收费方式及价格做出了答复。根据供热公司夏季施工安排，将于8月底前完成设备安装调试，同时根据供暖政策，满足用热使用率后将于今年冬季启动供暖，后期供暖质量问题可根据相关规定向供热主管部门反馈。欢迎您继续关注并监督我们的工作！
