写信人：
曹**写信时间：
2025-01-10 10:10信件标题：
奇瑞汽车店违约不退订金信件内容：
2025年1月8号，我们打算买一辆奇瑞瑞虎3x的代步车，西部车城奇瑞汽车兴达店的店员联系到了我，我给他们说，我们想办理分期，没有工作没有，没有驾照，征信好着，可以办理吗？他们说，可以。工作证明他们解决，最后我们就去了西部车城奇瑞汽车店，到了以后，我们还是在强调我们没有工作，没有驾照，他们还是很坚定的说，这没问题，只要征信好，工作他们可以解决。后来算好了，首付12100包含购置税，保险，贷款四万，我们都同意了，然后他们让我们交1000块钱订金，让第二天提车，我们说我们没工作，工作你们解决，但是我们就只掏12100不在加其他费用，贷四万，我们就这些，他说就这些，没有了，我们就签了，交了订金，交了以后，过了二十几分钟，我们反应过来，我们交的订金是私人账户，我们想退回来，交到公户里，我们找他们去，他们说，他们自己交到店里了，他给我们看了转账记录，但还是私人转账，反正就各种理由不给退，我们就纠缠了半天，他们还说，就首付一万多，给你们贷四万，工作我们帮你们弄，让我们放心。期间我们报了警，警察来了，也是敷衍了事，最后就走了，我们也就认了，到第二天，他们说只能贷3.7万，让我们自己在掏三千，不然就办不了，订金也退不了，或者就是让我们自己开假的工作证明给我们贷四万！1.他们说的订金交到公户了，实际还是私人转账，我觉得存在欺骗行为 2.他们说所有手续他们弄，首付12100包含所有，贷款四万，不用再付钱，后来贷款只能3.7我们自己掏三千，这是没有履行约定，他们违约 3.他们诱导我们开假的工作证明，才给我们贷四万，这是属于诱导犯罪 4.我们不想在追究其他，只希望他们能返还我们的订金，希望各级领导能帮助我们解决此件事情，也希望大家可以引以为戒！信件状态：
已办结回复时间：
2025-01-14 17:50回复单位：
发展和经济运行部回复内容：
您好，首先感谢您对我们工作的关注和支持！经与市民、西部车城负责人和奇瑞负责人联系核实，收取市民钱款的人并不是奇瑞4s店的工作人员，而是西部车城市场内的中介人员。因钱款付给的是私人账户并暂时无法找到该中介人员，沣东新城发展运行部已告知市民西部车城负责人联系方式，若市民后续找到该中介人员，可联系西部车城负责人协商处理此事，市民表示理解认可。发展运行部也将持续跟进此事，若市民有需要协助协调，可联系029-89102559。欢迎您继续关注并监督我们的工作！
