写信人：
张**写信时间：
2025-04-15 18:06信件标题：
关于大明宫三桥店博蕊斯虚假宣传欺诈消费者信件内容：
本人3月16日在大明宫三桥店购买的博蕊斯沙发，4月14日收到货后发现沙发为卡朵沙发（博蕊斯旗下品牌），本人在购买沙发时合同写的是博蕊斯沙发，门头招牌，室内标识并未发现任何卡朵沙发名字标识，导购也未说明是卡朵沙发。本人诉求：购买合同明确约定为博蕊斯品牌，但实际收到的是博蕊斯旗下子品牌，且未提前告知，这属于虚假宣传和欺诈行为，请按《消费者权益保护法》退一赔三。本人和商家协商退货退款无果才寻求政府部门出面帮忙解决。信件状态：
已办结回复时间：
2025-04-18 11:09回复单位：
西咸新区市场监督管理局沣东新城分局回复内容：
您好，首先感谢您对我们工作的关注和支持！经查，“卡朵”为“博蕊斯”旗下的子品牌，涉诉商户提供了涉诉产品的检验合格证、产品商标及佛山市特斯尼智能家居科技有限公司提供的“卡多品牌说明”，证据材料可以证明“卡朵”为“博蕊斯”旗下的子品牌，且“卡朵”家具有限有限公司所有产品均出自博蕊斯家居集团制造工厂生产。沣东新城工作人员已与您联系，您称已经与涉诉商户协商好了。欢迎您继续关注并监督我们的工作！
