随着“五一”假期旅游热潮临近,为进一步规范旅游市场经营秩序,保护广大市民游客旅游消费的合法权益,近日,沣东新城综合行政执法支队开展旅游市场突击执法检查行动。
执法人员对辖区西安国旅旅行社、陕西佳旅国际旅行社进行检查。重点对旅行社经营资质、规章制度、旅游合同签订、旅游团队档案,以及是否存在超范围经营、变相转让业务、擅自变更行程、低价恶意竞争、强迫消费、虚假广告、雇佣“黑导游”“黑车”等违规违法行为,进行全面检查排查。此外,执法人员对辖区昆明池、诗经里旅游景点及景点内经营门店提供的商品和服务明码标价,以及是否存在利用欺骗性、误导性方式强迫消费交易情况,进行专项检查,确保游客透明消费。执法人员检查发现旅行社未妥善保存旅游合同及相关文件资料的问题,现场下达法律文书,责令限期整改。
检查过程中,执法人员向旅行社宣讲了《旅游法》《旅行社条例》的相关规定,要求旅行社加强从业人员法律法规学习,增强守法、诚信、规范经营的法律意识和自觉性,杜绝各类违规行为和安全事故发生,切实保障旅游者合法权益,维护辖区健康平稳的旅游市场环境。
通过此次突击检查,进一步增强了辖区旅游市场经营主体守法经营、规范经营意识。接下来,沣东新城综合行政执法支队将持续加强“五一”节日期间旅游市场秩序执法监管,为市民游客营造一个规范有序、诚信和谐的旅游市场环境,确保市民游客“舒心游”“放心购”。