2024年5月10日，热心市民和寇先生一同向沣东新城综合行政执法支队直属三大队送来了印有“城管人员，城市的守护者，辛勤付出，保障市民的生活安宁”和“长的帅，办案快，守法律，重程序，讲规矩”字样的两面锦旗，诚挚感谢直属三大队执法人员既能严格执法，维护城市环境秩序，同时又能温情执法，对寇先生不予行政处罚。
原来在近期直属三大队执法人员日常巡查时，发现寇先生未办理审批手续违规清运生活垃圾，为防止生活垃圾随意倾倒，执法人员依法对车辆暂扣。随着深入调查，执法人员了解到寇先生妻子患有严重疾病，家里还有小孩，为了家庭生计贷款购买车辆，对相关法律法规不熟悉，便开始清运生活垃圾，第一次就被执法人员发现。
综合考量寇先生首次违法，情节轻微，认错态度诚恳，并且家庭有实际困难。直属三大队领导和执法人员压缩办案时间，对其进行政策和法规宣传教育，引导其将生活垃圾合规处置后，便决定不予罚款处罚，第一时间解除了扣押车辆，劝导其以后合法经营。并且送去人文关怀，祝愿寇先生家庭早日回归正常生活。其生活在沣东新城的朋友得知后，表示近两三年来沣东新城综合执法队伍和城市环境面貌确实发生了很大变化，便主动一道前来向执法人员表达敬意。
锦旗既是肯定和鼓励，更是鞭策和责任。执法队员表示，这将成为激励他们继续前行的动力，在未来的工作中会不断提升执法服务水平，始终以真情实意去为群众排忧解难，让综合执法既有力度的同时更具温度，来回应市民群众的信任和期盼，不断增强市民群众获得感、幸福感。
