一把手走流程、坐窗口 提升政务服务效能

为持续优化为民办实事、为企优环境,发挥好“一把手”引领作用。11月6日上午,沣东新城综合行政执法支队支队长李琦在沣东新城政务服务大厅建筑垃圾清运审批窗口,开展“一把手走流程、坐窗口”活动,为企业和群众办事提供更优质的政务服务。

活动中,李琦与工作人员一起受理企业办理业务,详细询问群众需求,审核填报材料,向办事群众耐心解释建筑垃圾清运许可有关事项和流程,对群众关心的问题耐心讲解,积极征询群众和企业的意见建议。同时,对发现的问题进行交办,要求窗口工作人员要进一步查遗补漏、优化服务,树立真心实意服务企业服务群众的良好形象。

接下来,沣东新城综合行政执法支队将以此次“一把手走流程”工作为契机,认真听取群众的意见和建议,提升窗口服务质量和效率,打造更好的营商环境,为群众、为企业提供最满意的服务。