12月30日，当事人双方为了表达感谢，一起来到了沣东新城司法局，向司法局工作人员送上了写着“司法便民，真情调解”的锦旗。
数日前，当事人刘某独自一个来到了沣东新城司法局，希望自己的困难可以得到新城司法局的帮助。原来，刘某爱人患有精神类残疾，一直是由其妹妹照顾。2013年，车刘村城中村改造时，安置房、商铺和拆迁补偿等资金也由其妹进行保管。两人结婚后育有一男孩，但是家里生活境况一直不好，因此刘某与其妹妹商议，希望对房屋、拆迁补偿等进行分配，但是问题一直都达不成和解，所以来到了司法局希望出面进行调解。
得知此事后，新城司法局领导高度重视，专门指派专业律师进行分析解答，并指派经验丰富、能力强的人民调解员前往当事人家中进行调解工作。调解员对当事人晓之以情，动之以理，从法律、人情两方面着手调解，使双方的合法权益得到保障，最终经过耐心、协调下，双方达成了一致，签下了《人民调解协议书》。12月30日，当事人双方为了表示感谢再次来到了沣东新城司法局，并送上了锦旗“司法便民，真情调解”，成功化解矛盾纠纷，为辖区和谐稳定做出一份贡献。