为进一步提升新区公众满意度，提高辖区群众对经济高质量发展和社会民生保障工作成效的认可度，增进人民群众获得感、幸福感、安全感。2021年5月25日，在西咸吾悦广场，沣东新城城市管理和交通运输局联合新区城管交通局参加西咸新区党工委组织部开展“我为群众办实事”——“办实事、优服务、提效能”为民服务宣传活动。
本次活动，坚持把听取群众意见、建立服务清单、加强指导督促、完善体制机制融为一体。以法规政策宣传、服务事项办理、义诊义卖服务、群众评价反馈为主题，围绕民法典、防范电信金融诈骗、垃圾分类宣传等政策咨询及老年证办理、义诊、义卖等十余项服务活动，并通过网络平台+现场建议听取居民对新区各项工作开展情况的意见建议，办民之所需、急民众之所急,把文化意识,服务意识结合起来,多管齐下,做到以民为本开展为民服务。
活动现场，城管交通局设立垃圾分类展台吸引众多市民前来参与，其中垃圾分类宣传展板，供市民群众参观学习，了解垃圾分类知识。工作人员还通过向市民群众发放垃圾分类投放指南、指导手册、《西安市生活垃圾分类管理条例》等宣传资料及宣传礼品，同时向市民群众就如何进行垃圾分类，分类后如何处理等相关问题进行详细讲解。
沣东新城将以此次宣传活动为契机，践行为人民服务为宗旨、秉承为民办实事的原则，走好群众路线，增强为民服务理念，开展党史学习教育，把“比学赶超”落到全城抓发展、惠民生的各个方面，以更加奋发有为的精神状态，用心用情为群众“办实事、解难题”。