“零距离”体验执法 沣东城管交通局开展城管执法公开日、执法体验日活动

为进一步增进城管执法队伍与社会各群体的沟通交流,提高市民群众对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度。近日,沣东新城城市管理和交通运输局邀请辖区摊贩、商户、企业职工、建筑工人、物业管理人员等群众代表20余人,分别在建章路街道和三桥街道区域,通过“我看城管、我当城管、我评城管”方式,积极开展城管执法公开日、执法体验日和群众评议活动。

“我看城管”环节,群众代表在执法大队办公驻地,通过执法人员介绍及实地参观,全面深入了解街镇大队工作职责、人员构成和分工,标准化执法流程、执法队伍建设和城市治理工作情况。同时,学习市容环境卫生、生活垃圾分类、大气污染防治、机动车共享单车乱停治理等城市管理相关法律法规、城市治理先进理念等知识,为精细管理、文明执法,热情服务,体验执法工作打下良好基础。

“我当城管”环节,在执法人员的带领下,群众代表走上街头,坚持精细管理、文明执法,热情服务,采取“边执法、边宣传”方式,对临街商户出店经营、乱贴乱挂、机动车占道停放、流动摊贩等沿街“九乱”问题进行纠正和规范。同时,对年龄较大、行动不便等需要帮助的相对人,积极伸出援助之手。通过体验执法工作日常,使群众代表们深刻体会到整洁有序的城市环境来之不易、执法人员的辛勤和努力以及城市管理共建共治共享的重要意义,进一步引导其增强法律意识,自觉遵守城市管理相关法律法规,维护良好的市容环境秩序。

“我评城管”环节,在参观学习及体验执法的基础上,结合近年执法队伍建设、执法方式转变、城市治理成果及存在不足等方面,以群众满意为标准,群众代表通过填写问卷测评表方式,对城市管理工作给予客观评价。同时,通过座谈交流,对大家关心的热点问题进行讨论,收集群众代表集意见和建议,改进工作方式,提高工作效能,解决群众期盼,打造人民满意执法队伍,共同推进共建共治共享新格局,营造文明和谐整洁有序的城市环境。