8月21日早上，沣东新城城管执法人员武宁岗、王超两人在后卫寨启航佳苑附近例行巡查，发现路边的草坪上，一位约60岁出头的老人昏睡在路边的草坪上，一直不见起身。此时正值清晨，夜间刚下过雨，草坪上还比较潮湿，二人担心潮气会对老人身体健康带来危害，随即向老人走去。
在他们长时间的呼叫下，老人逐渐睁开了双眼，慢慢的有了意识，二人随即将老人搀扶至立交桥底下干净的地方，找来一块干净的塑料布铺在地上，并买来了面包、奶和饮料递给老人，让他边吃边休息。老人意识完全恢复后，说自己是突然晕倒，现在意识清醒可以自行回家。出于安全考虑，二人将老人搀扶至公交车站，并打电话联系老人家人告知详情，让其在老人下车的公交站等候，看到老人安全上车后，二人便及时返回继续开始巡查执法工作。
一直以来，沣东新城城管交通局在执法过程中始终坚持“服务人民、管好城市”的宗旨，高度重视队伍素质建设，积极践行“强转树”工作理念，从维护好群众的切实利益、解决群众的实际困难出发，树立了沣东城管良好的队伍形象。