为进一步落实特殊人群管控措施，有效预防特殊人群个人极端暴力案件的发生，按照新区新城要求，4月23日沣东新城建章路街道在街道内开展2020年疫情防控期间特殊人群筛查管控专项行动。
本次专项行动以村、社区网格为单位，由网格员协助村、社区对网格内的特殊人群进行筛查，尤其是对易肇事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员（含病残吸毒人员）、刑满释放人员、社区矫正人员、治安危险人员、闲散问题青少年进行全面摸排。
筛查过程中网格员逐户深入到村民家中进行拉网式排查，做到村（社区）不漏户，户不漏人，确保“底数清、情况明”，人员稳定，严防特殊人群发生极端暴力案件。筛查中网格员向特殊人群家属了解特殊人群目前生活状态，同时提醒家属要时刻关注他们的情绪波动，注意行动动向，遇到问题和村、社区联系，迅速上报处置，及时把隐患消除在网格内避免发生意外。
由于这些群体本身存在特殊性，加之疫情防控期间要求“少出门、不聚会、戴口罩、勤洗手”为管控工作带来了挑战。“跟这些特殊群体来往比较有难度，特别是精神病患者，刚刚苦口婆心劝说疫情期间不要出门，结果一转身就又跑出门去了”，所以需要网格员特别的耐心与细心。网格员高云负责南皂河网格，该网格有1名精神病患者，高云成为其“点对点”管服人员，面对网格员的多次上门，该名精神病患者刚开始抗拒不配合甚至恶语相向，高云都耐心细致的对他进行心理疏导，以温暖的言语关爱着他，以实际行动来帮扶着他，最终该名精神病患者接受了她。
做好对重症精神病、吸毒人员、社区矫正人员等特殊人群的筛查管控是网格员日常工作中的重点之一，焦家村网格员周月娟说特殊人群更需要被认知被尊重，他们内心深处非常渴望得到社会和家人的理解，而她每天的工作除了进行日常巡查外，还要多走访关怀特殊人群，哪怕与他们说会话，拉会家常，也能从中了解到他们的需求，并随时通过电话、微信等方式从特殊人群的监护人、邻居等处时刻关注他们的动向，做好“排查”“管控”“服务”，一旦发现异常情况及时处置上报。
通过此次对特殊人群的筛查工作，使特殊人群深深地感受到了党和政府对他们的关怀，网格员和村、社区在接下来的工作中会加强对他们的监管和教育，消除偏见与歧视，切实维护街道和谐稳定的良好氛围。
