为做好易肇事肇祸精神障碍患者服务管理工作，7月9日，斗门街道综治办一行对辖区患者进行走访，为患者提供心理咨询服务，加强心理疏导，避免炎热天气引发的焦躁情绪，严防肇事肇祸事件发生。
走访过程中，发现患者对陌生人员有排斥情绪，对未来生活充满了担扰和顾虑。因此，心理咨询师亲切交流、悉心询问、耐心开导、认真鼓励，逐渐安抚患者的情绪，逐步引导患者敞开心扉，提起交流兴趣。
交谈中，患者向心理咨询师分享了目前关注的时政、自学中医的心得，并表达了希望学习的愿望。咨询师充分肯定患者的学习热情，给予支持，并提出学习建议。同时，心理咨询师建议监护人及亲属支持患者的学习行为，鼓励患者向亲属分享所学知识，重新认识自身价值，燃起生活的信心和热情。
通过心理疏导，进一步缓解患者情绪，综合患者实际心理需求，综治办为患者购买图书《中华上下五千年》。下一步，综治办将积极沟通有关部门，紧密配合，保证救治救助工作落到实处，营造一个更加和谐稳定的社会环境。
