4月26日上午，刘某情绪非常激动地来到沣东新城人民调解委员会（以下简称“调委会”）调解室寻求帮助。他向专职人民调解员哭诉道，他之前在李某的厂房看门，李某欠其27000元工钱迟迟不支付，现申请调解，希望帮其要回工钱。
调委会专职人民调解员立即放下手头工作，第一时间联系李某了解事情的来龙去脉，并约双方于4月27日上午到调委会面对面进行调解。
调解过程中，刘某情绪激动地倾诉因李某拖欠工钱，导致他生活困难，经济拮据等情况。李某也认可欠钱的事实但因厂房被拆，无经济来源无钱支付工钱。双方各有各的难处，眼看着调解无法继续下去，调解员便从诉讼角度劝告李某，“若刘某进行起诉，你将要面临的后果必然是败诉。”李某考虑再三，同意四处凑钱，当天就将工钱支付给了刘某。至此双方达成协议，拖欠工钱的争议圆满了结。
沣东新城人民调解委员会本着将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态的初心，努力做到为群众解难，为政府分忧，为平安沣东建设作出应有的贡献。