近日，沣东新城王寺街道东西杨社区网格员如往常一样在小区内进行日常巡查，并前往物业对辖区内近期情况进行了解。物业反映，12号楼2单元505室黄堆腊家村8组86岁老人王奶奶长期拾荒，家里整个空间都堆满杂物，异味严重，蚊虫乱跑。加之近期天气炎热，存在极大的安全隐患。
鉴于此情况，东、西杨社区专职网格员立即联系村委会与物业协商解决老人家中杂物，并将此事件上报，王寺街办网格中心收到事件信息后，随即联系平安应急办等相关职能部门对老人进行劝说，在征得老人同意下，王寺街道相关职能部门和社区物业对老人家中杂物进行集中清理。
经过物业保洁及网格员的几个小时奋战，房间最终清理干净。随后，物业经理及东、西杨专职网格员对老人家各个家具进行擦洗。
通过这件事，专职网格员在事件中起到了非常大的作用，进一步体现网格化管理的重要性，网格员日常巡逻中能发现隐患、排除隐患，为辖区的平安建设作出贡献。