为更好地掌握精神障碍患者的病情、思想动态和生活状况，全面核实精神障碍患者信息。5月28日，沣东新城上林街道沣太社区网格员开展对辖区特殊（精患）业主入户走访，了解基本生活情况、身体情况和整理家庭卫生，并宣传网格员工作职责。
在入户走访过程中，网格员深入患者家中，与患者面对面交流，采取拉家常方式，详细了解患者最近的身体状况、精神状态、生活情况、用药情况以及面临的困难，并一一做好记录汇总上报。
在交谈中发现患者家中脏乱差、家中物品摆放较乱，沣太社区网格员们及时帮助打扫，清理垃圾、整理厨房，并对家中的生活物品摆放进行统一整理。网格员们就像打扫自己家卫生一样，忙碌在每个需要清扫的边边角角，不在乎灰尘的扬起，不在乎垃圾的堆积，不在乎忙碌的汗水，只为改善其生活环境。
通过此次的入户走访，网格员掌握了辖区特殊群体的基本情况，为辖区社会稳定打下了坚实基础。