我为群众办实事|服务暖人心 真诚获锦旗

ee86829b3bd8e9c1e1e530adf9ccab5.png

2021年10月13日下午,陕西建工安装集团有限公司项目负责人及润景怡园渣土清运项目企业负责人一行,向沣东新城城市管理和交通运输局专业执法部送来一面写着“微笑执法 服务热情”的锦旗,特此感谢为该清运项目顺利完工保驾护航的城管执法人员。

润景怡园项目的清运过程可谓是一波三折。由于该清运项目位于沣东新城镐京大道希尔顿酒店旁,正处于新城核心位置,如未按期完工会严重影响期间沣东文明城市形象,因此清运任务非常严峻急迫。由于9月底连日降雨,执法人员现场调查后发现该项目问题繁多,如消纳场不确定、清运车辆未安装主动安全防御系统、硬件设施不完善等问题,未达到清运标准。专业执法部相关负责人向该项目负责人一一详细指出问题所在,并给出合理的指导建议。

企业表示该项目已整改完成,并于次日重新申报清运手续,专业执法部相关负责人安排执法人员现场复验,发现该项目仍未达到清运标准。本着严格管理,热情服务的原则,让项目工地达到规范施工条件,文明施工作业。专业执法部相关负责人带领执法队员开展上门政策法规宣讲和业务指导,并积极协调其他相关部门帮助项目工地完成问题的整改工作,并加快项目备案审批,在最短时间内保障项目的出土清运,解了企业燃眉之急。同时,加强日常管理服务,指导企业加强文明规范管理,推进文明工地建设,切实降低了企业生产经营成本。

“捧着这面鲜艳的锦旗,我的心沉甸甸的,这面锦旗不仅仅表达了服务对象对执法人员的感谢,更是对我们城管工作的认可和肯定,让我感到了更多的责任”,专业执法部相关负责人如是说。接下来,沣东新城城市管理和交通运输局将持续以“创文明行业、建为民机关、树执法形象”的初心,继续深化落实“我为群众办实事”,全力提升沣东新城城市环境面貌,优化营商环境,为沣东新城经济社会发展建设贡献城管力量。