11月22日，沣东新城斗门街道中丰店社区网格员徐改花和往常一样在网格巡查，巡查到沣东新城红星小学门口时，发现一个2岁左右的小女孩独自一人在学校门口，没有家人陪同且神色慌张，疑似和家人走散了，便立即上前询问，由于女孩年龄小又有点害怕，没有得到什么有用的线索。
为了保证小女孩的安全，网格员徐改花同孩子在原地等了半个小时，仍不见有人来找。网格员徐改花把孩子带到了社区办公室，并通过社区微信群和广播发布认领小孩信息，信息发出不到10分钟，立马就接到了知情人士的电话，称她认识这个小孩，并通知其家人来社区认领。
不一会，心急如焚的家长赶到网格员所在的位置，网格员徐改花核实身份信息及住址后，小女孩顺利回到了母亲的怀抱，孩子母亲泪眼婆娑地对网格员徐改花说：“找不到孩子我都快急死了，多亏你了，感谢你们，你们都在向社会传递温暖和真情，真心感谢！”经询问，原来当时小女孩的爸爸妈妈在家收拾家务，嘱咐她就在附近玩，她趁爸爸妈妈不注意偷跑到外面玩以至于不认识回家的路了。
中丰店社区负责人介绍，自实施网格化工作以来，社区网格员就有了自己的“一亩三分地”，每天就在网格里“耕耘”，收集民情、了解和听取居民需求及建议，及时关注网格动态，以便及时处理和解决问题，有效实现了社区网格管理全覆盖。