为更好地掌握辖区残疾人的个人近况，更好地了解残疾人家庭生活需求，给与他们更多的社会关怀与照顾。11月23日，沣东新城斗门街道荆寺一社区网格员高瑜对网格内低保残疾人员及家庭进行入户走访。
荆寺一社区秦家堡脱贫户秦女士，因精神残疾至今一直未婚，一直同弟弟一家人生活在一起，在入户走访过程中，网格员与秦女士本人悉心交谈，了解她近期生活状况以及身体状况，积极向秦女士及家人普及政府对困难家庭的各项援助政策，告诉她们生活上有困难及时联系网格员或者社区。
网格员的主动作为，不仅给残疾人家庭带去了温暖，也增进了网格员与群众的感情，让他们感受到了社区大家庭的温暖。“想要做好群众的‘贴心人’，为群众办事就是要从小事做起，从实事着手，尤其是对困难群众，更要比一般群众付出更多的关怀，让他们时刻感受到温暖。”网格员高瑜说。