自贸服贸产业园政务大厅再添服务新窗口

为不断优化营商环境,拓宽企业办事渠道,提升群众办事便利度,自贸服贸产业园政务大厅近日新设“政策申报服务专窗”。该服务窗口实行“一窗受理、专员代办”的运行模式,窗口工作人员负责来访登记、政策咨询、申报辅导、集中受理、转办代办、反馈情况等工作,由服务专员一对一负责服务窗口转办的申报事项办理、政策申领、政策文件解读等,能够为企业提供商标专利、企业资质认定、惠企政策等10余项服务,解决了惠企政策“不了解、看不懂、不会申”等一系列问题。使企业咨询政策更便捷、提交材料更方便,极大程度上解决了企业多头跑的问题,进一步提升企业群众办事满意度。

前来咨询高新技术企业优惠政策的王先生说道:“窗口设置前,企业政策申报需要分别对接各政策主管部门。现在只需上门问一趟,工作人员就将所有好的政策信息告诉我,这真是太方便了。而且各项业务有专人对接,大多数业务线上就能办理,不用来回跑,节省了很多时间。”

政策申报服务专窗的成立,将多种类型的惠企政策措施向政务服务大厅集中,充分发挥综合服务中心“一站式”“一窗式”服务功能,进一步提高了园区政务服务水平及效能。下一步,自贸服贸产业园将进一步优化营商环境,持续推动各项惠企政策落实,全力打造让企业舒心、市民安心、投资者倾心的优质营商环境,为园区高质量发展保驾护航。