西咸新区政务服务（沣东）中心
关于坚决抵制政务服务领域
“黄牛”中介机构的
公 告
为全面打造公开透明、运行规范、廉洁高效的政务服务环境,切实维护广大企业和群众的切身利益,坚决抵制“黄牛”中介机构在政务大厅招揽业务、虚假宣传，维护政务服务正常秩序，现公告如下：
一、沣东新城政务大厅各入驻部门负责办理的各类许可证、营业执照等业务均未委托、指定或变相指定任何中介机构或个人进行有偿代办服务，请勿轻信“黄牛”中介机构或有关人员的虚假承诺，避免上当受骗。
二、沣东新城政务大厅内受理各项业务受理条件、申请材料、办理流程等相关信息公开透明，严格执行“首问责任”“一次性告知”“限时办结”等制度，以公开透明的窗口服务、规范高效的运行效果、热情周到的服务质量，充分保障您的合法合理申办事项及时办结。
三、沣东新城政务大厅各厅均设立了咨询帮办服务,免费为办事企业群众提供咨询导引、帮办代办、打印复印服务，并且免费为办事群众和企业提供证件邮递服务。
四、沣东新城政务大厅在入口西侧设置了举报箱，并在一楼东厅设立了“办不成事”反映窗口，各服务窗口均设有“好差评”监督评价设备，多渠道受理办事群众和企业的办事诉求，及时解决事项办理过程中遇到的各类问题。
五、欢迎广大办事群众和企业积极检举揭发“黄牛”中介机构私自招揽业务、发放名片、违规收费等行为线索，协助依法打击“黄牛”中介机构行为。如您在沣东新城政务大厅办理各类业务时遭遇“乱收费”“办事难”以及发现有“黄牛”中介机构直接或变相收取费用等违法、违规的情形，请及时反映或举报。
举报电话:029-89500100。
敬请社会各界和广大干部群众主动参与监督，并对我们的工作提出宝贵意见，让我们携起手来，齐心协力共同营造风清气正的政务服务环境。
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