出院两天了，家住西咸新区沣东新城王寺街道的王女士逐渐回归了正常生活：每天在家休息、与家人聊天、和亲人通电话微信视频、做自己喜欢的食物，她还不时接到一些来自街道、社区和医护人员的回访电话，叮嘱她要照顾好自己。这个春节，让王女士很难忘。
1月19日外出到湖北武汉办事，1月24日下午返回西安，此次武汉之行，却让王女士意外感染了新冠病毒肺炎，很快王女士被西安交通大学第一附属医院收治。
“我住院以后，不断有街办的干部、防疫工作人员、王寺卫生院的医生打电话询问我的病情和治疗进展，还不断地开导和鼓励我要积极乐观，要坚强跟病魔作斗争。”王女士回忆说。
得知王女士确诊的消息后，沣东新城立即成立了工作专班，抽调专人负责，全力支持和保障王女士的治疗和其家人生活。专班组的工作人员第一时间与医院和王女士家人取得联系，了解其治疗情况和家庭出行轨迹，启动相应的医学观察保护措施。通过深入的沟通与交流，稳定了王女士的焦虑情绪，解决了她对家庭的后顾之忧，确保她能安心、积极的接受治疗，鼓励她树立战胜病魔的信心，争取早日康复。
在王女士住院治疗期间，工作人员对王女士所居住的单元进行医学观察保护，安排专人每天消毒三次，二十四小时不间断值守，并上门对王女士家人每天测量体温三次，送上食品等物资，时刻了解王女士家人的生活需求。
“我爱人和孩子及时被安排转移到了指定医学观察站。所有一切政府都安排的很好不需要我挂念，得知这些后我也放下心来，自然也没有了顾虑。由于我的病情比较轻，加上医生和护士的精心治疗，我治愈出院了。”自1月27日起，王女士的体温就恢复了正常，医生继续对她进行了综合治疗，包括护理、心理、药理等各方面的治疗，治疗10天后，王女士的肺部影像完全好转，经过医生和专家们的会诊，符合出院标准，2月13日下午下午，王女士成功治愈出院。
让王女士没有想到的是，当她走出医院时，等待她的是沣东新城王寺街道的干部，一束鲜花、一辆“爱心接送车”和大家的声声祝福让她深受感动和温暖。大家一起把她送回了家，提前准备好的水果、蔬菜也送进了家门。临走时，街道和社区的工作人员还再三叮嘱她，要保持身体健康、心情舒畅，疫情期间在家继续休养，街道、社区和村委会将持续提供支持和帮助。
“回到家里我心情久久都不能平静，政府为我们考虑的太细致和周到了，真的非常感谢所有奋战在一线的防疫工作人员！你们辛苦了！”2月14日，王女士用一封手写的感谢信向街道和社区表达了自己的心情，虽然仅有一笺信纸、数百文字，却是对基层疫情防控工作的支持和肯定。