“这几年您感受到的沣东变化有哪些?”,“您在沣东相关部门办理业务感受如何?”,“您有没有享受过沣东新城的便民优惠政策?”

7月17日,以“增强群众幸福感,创新发展看沣东”为主题,沣东新城在三桥万象城举行了一场别开生面的群众满意度调查。“满意”“比较满意”还是“不满意”,每一个回答对沣东的干部来说都是一次关乎民心的考验。
“满意!沣东的变化我看在眼里,有朋友从外地来我都会带他们去昆明池参观,特别美。”在沣东工作7年、居住3年的肖女士感慨说,“这周末我还约了同学去打卡网红景点沣东荷苑,听说荷花开了很好看。”
“非常满意,我去沣东政务大厅办过公积金转移,很方便。”提到自己在窗口办理业务的经历,李女士表示,“办业务的工作人员态度很好,大厅环境也好,在一个窗口一会就办好了。”针对疫情期间的特殊情况,沣东新城政务服务中心还积极探索了政务服务便民便企措施,保障企业和群众办事渠道畅通、便捷,全力助推企业安全复工复产。

之前在三桥便民服务站拿到营业执照的刘先生,也有类似的体验。“我知道如今办理营业执照业务都很快,但是我没有想到竟然可以这么快。咱们沣东有集合公安、市场监管和税务业务的便民服务站,再也不用来回跑了,特别省事儿。”

让群众少跑路,甚至不跑路一直是沣东新城各级干部的心愿。近年来,沣东新城的经济社会发展成果有目共睹。无论是加大招商引资,培育支柱产业,优化营商环境,还是天更蓝,水更清,绿化更丰富的生态环境改善,沣东新城整体的居住环境和生活便捷度得到了大幅提升。不少居民纷纷表示,“周边生活环境更好了,附近的工作机会和生活休闲去处也多了起来,交通环境改善不少,现在我们在家门口就能坐上地铁。”
刚刚在沣东就业的小王,对自己切身感受到的政策福利赞不绝口。“我现在住的公租房,前段时间因疫情减免了三个月房租,只要提供公司证明就可以,对我来说,确实减轻了不少负担。”

从解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手,沣东新城持续加大投入力度,一件件民生实事落地开花,一项项民心工程加速推进。教育、医疗和住房保障等各项民生举措的不断完善,脱贫攻坚等解决群众实际困难的各类政策日益完备,都在持续为沣东新城的人民群众办好事,办实事,增强群众幸福感。

工作干得好不好,群众最有发言权。事实上,群众的口碑正是检验沣东新城各级各部门工作的试金石。在现场参加群众满意度调查的一位沣东新城干部表示,“广大群众是否满意,取决于我们的服务是否到位。只有提高为民服务的热度,才能从根本上提升群众对我们工作的满意度。”
未来,沣东新城还将不断完善各项工作,确保群众诉求件件有回音、事事有着落,畅通群众反映问题的“最后一公里”,努力让群众满意成为沣东新城全体干部日常工作的最大动力。
