“有啥困难你言传”
“你放心,这个事包在我身上!”
……
近年来,随着沣东新城网格机制愈加成熟
“沣东格格”们也愈加忙碌
他们不单是群众身边的
跑腿员、宣传员、服务员
也是服务群众民生安全的基层力量
“多亏了你们网格员啊,寻不见娃快把我急死了。太感谢了!” 11月22日,斗门街道中丰店社区群众查女士一把拉住网格员徐改花的手,连声道谢。
11月22日,网格员徐改花和往常一样在网格内巡查,巡查到红星小学门口时,发现一位2岁左右的小女孩独自一人在学校门口,没有家人陪同且神色慌张,疑似和家人走散了,便立即上前询问,由于女孩年龄小又有点害怕,没有得到什么有用的线索。
找到孩子后,查女士连胜道谢
为了保证小女孩的安全,徐改花同孩子在原地等了半个小时,仍不见有人来找。徐改花把孩子带到了社区办公室,并通过社区微信群和广播发布认领小孩信息,信息发出不到10分钟,立马就接到了知情人士的电话,称认识这个小孩,并通知其家人来社区认领。
不一会,孩子家长赶到网格员所在的位置,徐改花核实身份信息及住址后,小女孩顺利回到了母亲的怀抱,孩子母亲查女士泪眼婆娑,拉住徐改花连声道谢。经询问,原来当时小女孩的爸爸妈妈在家收拾家务,嘱咐她就在附近玩,孩子趁爸爸妈妈不注意偷跑到外面玩以至于不认识回家的路了。
网格员护送学生过马路
“同学们,过马路的时候一定要看红绿灯,绿灯亮了才能走,注意安全......”11月12日上午11点多,斗门街道梦白社区网格员们在第六小学门口引导学生安全有序回家。
进入冬季后,开车接孩子的家长越来越多,上学放学高峰时间段,第六小学校门口车辆、行人穿梭其中,经常会造成交通拥堵,也容易发生不安全的事情。于是,梦白社区网格员们自发联合起来值守学校周边、车流量密集的交通路口,认真站好“护学岗”,帮助小学生安全过马路、劝导行人遵守交通信号、不闯红灯、引导接送学生家长有序即停即走,减少交通拥堵。
用活“网格化”,办好民生事
记录社情民意
提供全方位服务
作为沣东新城“网格化管理”的重要力量
“沣东格格”们奔走在辖区的大街小巷
努力打通服务群众“最后一公里”
做好群众身边的“贴心人”