沣东新城“一件事一次办”主题服务窗口
近年来，沣东新城严格落实中央和我省、市和西咸新区有关精神，持续深化“放管服”改革，扎实推动“相对集中行政许可权改革”。充分激发市场活力和社会创造力，在推动政府职能转变的过程中，积极探索营商环境的改善提升。
日前，沣东新城一次性推出26件“一件事一次办”主题服务，成为沣东新城持续优化营商环境的一次积极探索。
“一件事一次办”首批26件主题服务已上线
在以往政务服务优化提升的基础上，“一件事一次办”主题服务将企业群众需要到各个政务服务机构办理的事项，特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项，经过环节整合、流程优化，成为企业群众眼中的“一件事”，实行“一表申报、一次告知、一窗受理、一次办结”，进一步解决了审批时间慢、办证周期长等问题，为辖区企业和群众提供了更便捷明了的指导。
打算自主创业的小何咨询相关业务
“我想咨询一下，听说你们能办理套餐业务，我要开美发店的话都需要哪些材料？”“一件事一次办”的服务窗口前，打算自主创业的小何正咨询着相关审批业务。了解到小何的诉求后，窗口工作人员将对应业务宣传册交给小何，并向她详细解释办理流程。
“不用来回跑着盖章交材料，这样一来节省了不少时间。”只需将所需资料准备齐全，在服务窗口提交后，就可以一次性办理门头牌匾备案、建设项目环境影响登记备案和公共场所卫生许可等业务，这样的“套餐”服务让小何觉得很方便。
沣东新城“一件事一次办”主题服务窗口
事实上，沣东新城开办的“我要开理发店”主题服务只是“一窗受理、一站服务”的一个缩影。当下，沣东新城整合梳理完成已分类的一类事项、二类事项、三类事项、四类事项主题服务指南已达64件。截至目前，诸如开办图文快印店、衣物干洗店、诊所等26件主题服务已上线。
来自王寺街道的潘阿姨咨询老年证、老年乘车卡业务
“姑娘，你这能办老年乘车卡吗？”来自王寺街道的潘阿姨一大早就在窗口前询问起来。“听村里人说，往年他们办完老年证，还得坐车再去另一个地方办理乘车卡，特别折腾……”为方便辖区群众生活出行，沣东新城多方协调后，在政务大厅1号窗口增加长安通业务，可以办理长安通售充、老年卡开通、互联互通卡办理等多项相关业务。在确认各项资料均符合规定后，工作人员很快将办理好的老年证、老年乘车卡一次性交到了潘阿姨手里。
“太感谢了！现在我们跑一回就能解决问题！”跑一次就同时拿到老年证、老年乘车卡，潘阿姨表示，回去要将这个好消息告诉村里的其他老人。
沣东新城综合服务大厅
长期以来，沣东新城高度重视政务服务的改善提升。目前，沣东新城政务大厅共进驻单位24个，可受理政务服务事项共1036项。其中，99.92%的事项实现“最多跑一次”，648余项行政许可事项实现“一枚印章管审批”，1113项可实现网上申报，99%政务服务事项实现网上可办，真正实现“一门进出、一网受理、一章办结”。
此外，创新大厅“一窗受理、统一窗口出件”的模式，实现了高频事项“小综合”受理，一窗受理率达95.1%，对不常办事项设置兜底窗口，确保政务服务事项100%进大厅。
未来，沣东新城还将以企业群众办事更高效、更便利为导向，不断推动政务服务事项跨层级、跨部门、跨业务的协同办理，涵盖更多企业、群众高频办理的业务，持续优化新城营商环境建设，不断增强企业群众的获得感和满意度。
“一件事一次办”已上线的26件主题服务
一类事项：我要开服装店、我要开婚庆礼仪服务公司、我要开婚纱摄影店、我要开家政公司、我要开文具店、我要开照相馆、我要开电脑经营维修公司、我要开五金店、我要开物业公司、我要开鲜花店、我要开画廊、我要开图文快印店、我要开水果店、我要开自行车专卖店、我要开体育器材店、我要开茶叶店、我要开电器维修公司、我要开装修设计公司、我要开快递驿站、我要开玩具店
二类事项：我要开洗车场、我要开衣物干洗店、我要开广告公司
三类事项：我要开美容美发店、我要开诊所、我要开中医诊所
办理地点：沣东新城政务服务大厅一楼1号窗口
咨询电话：029-89302562
办理时间：工作日(上午9:00-12:00；下午13:30-17:30)