1月12日凌晨5时26分，接交警未央大队电话，天台七路闫十村段交通事故，致使电力、通讯线杆倾倒，配套服务管理部人员立即赶赴现场，采取有效措施，于上午9时完成抢修工作。
经了解，此次事故致使沿线小苏村、狮寨村等7个村庄供电、通信中断，且线缆垂落阻碍道路通行，有严重安全隐患。在进行情况摸底的同时，安排人员疏导交通，联系机械清理路面垃圾，协调供电局、通信公司抢修事故线杆及线缆，有条不紊的展开应急抢修施工。经3个多小时紧张工作，完成道路垃圾清运及杆线抢修，及时恢复供电及通信信号，放行交通，排除险情的同时有效阻止了次生事故的发生。
