1月11日-12日，沣东办税服务厅迎来业务高峰期，为积极应对办税高峰，沣东国税分局多措并举，合理分流、准确引导纳税人办理涉税业务，提高办税和服务效率，维持良好、有序的办税环境。
一是积极打造自助办税区。分局党组副书记、副局长赵新科，党组成员、副局长邹勇亲自考察办税服务厅，积极同政务服务中心相关领导协调，规划部署自助办税服务区，并要求征管部门和办税服务厅加快自助办税设备的安装和调试工作。
二是增派导税人员。抽调征管科、收入核算科以及政策法规科业务骨干各1名前往导税台，为纳税人提供资料预审、办税咨询、业务操作指引等导税服务。
三是优化业务流程。积极向政务服务中心请示增设办税窗口和人员，并根据各个办税窗口的业务量对现有的办税服务窗口进行重新梳理和规划，优化办税业务流程，减少纳税人排队时间，提高办税效率。