瑞雪兆丰年，2018年1月3日晚至4日期间。西安城迎来2010年以来强度最大、范围最广、持续时间较长的一次降雪，积雪厚度逾5毫米以上，也是2017年入冬以来的第一场雪。
为全面落实上级单位转发《关于做好暴雪灾害防御工作的紧急通知》的要求，保障安全生产秩序，避免暴雪天气给广大业主生活带来的影响。城服公司各服务项目多措并举除积雪、融冰冻、保安全，生产秩序和业主生活未受影响。
降雪前城服公司根据西安市气象台天气预报提示向各服务项目下发《防雪应急通知》及《应急物资筹备通知》，各服务项目根据通知要求及时向广大业主制发《温馨提示》、清点应急物资、开展人员培训，明确除雪方案。
降雪时为确保信息畅通及应急指挥，城服公司紧急启动公司《暴雪天气应急预案》，明确暴雪防控应急救援指挥小组，公司总值班人员及各项目值班人员每小时进行1次信息互通，密切监测和关注各项目降雪情况。
6时30分，一声令下各服务项目挑灯奋战，全面开始除雪融冰行动。
寒夜里，城服公司各项目广大工作人员不辞艰辛清扫积雪，只为在天亮后广大业主出行安全未受影响。为了避免降温降雪造成路面结冰，各项目持续对路面撒放融雪剂。
通过此次行动，解除了各项目业主出行的困难，展现了城服公司“用心服务每一天的”的理念与精神。
城服公司全体员工温馨提示您：雨雪天气，注意出行！