10月11日起，2022年城乡居民门诊慢性病复审工作开始。此次慢性病复审工作主要面向13种门诊慢性病种参保居民，确保群众及时享受医疗保险待遇。
为进一步提升社保窗口服务效能，让群众“零跑腿”见实效，建章路街道便民服务站社保窗口在接到西咸社保中心印发的关于做好2022年度门诊慢性病复审工作安排后，积极做好各项承接工作，确保复审工作顺利完成。
一、加大宣传力度。在大厅张贴复审通告，同时窗口工作人员积极对接各村、社区代办员，在村公告栏张贴、村工作群转发复审通告；组织代办员学习复审文件内容，及时让代办员与群众取得联系，告知其复审时间、所需材料及咨询电话，多方位提高群众对慢性病复审工作的知晓度。
二、落实帮办代办。针对行动不便的群众，代办员主动上门服务，收取资料、指导群众填写信息表并帮助群众递交资料，最大限度减少群众跑动次数，实现群众“零跑路”。
下一步，建章路街道便民服务站将继续围绕方便群众、高效规范的服务理念，办好慢性病复审民生事，提升辖区群众的满意感和幸福感。