落实好大规模、阶段性、新的组合式税费支持政策是税务部门今年的重点工作任务，为确保各项退税减税政策措施落地生根，国家税务总局西咸新区沣东新城税务局多措并举，把推动政策落实作为一项首要工作，全力以赴保障退税减税政策落实落细，让纳税人、缴费人有实实在在的获得感。
优化工作流程 畅通直达快享
今年的退税减税政策涉及企业户数多、时间紧、任务重。沣东新城税务局利用“税务大讲堂”“学习兴税”平台，针对退税减税新政组织税务干部加强政策学习，达到知政策、会操作、快申报，提升税务干部对政策的掌握程度和系统操作的熟练程度。专题向管委会领导汇报退税减税工作，优化与财政部门工作配合流程，抽调业务骨干成立退税减税“三项专班”，安排专人实时跟踪退税各环节办理进度，做好与人行、国库等部门的数据对接，建立政策宣传、流程辅导、实时审批的“一站式”服务机制，提升退税审核的精准度和协作退库的顺畅度，确保政策红利直达快享。
疫情期间，西安泰康医院管理有限公司承担了运维保障等紧急任务，沣东新城税务局为企业开通了业务办理审批“绿色通道”，不到一天便将留抵税额退至企业银行账户。“没想到留抵退税办理起来这么方便，只需要在电子税务局远端操作，就可以‘足不出户’收到退税款，还能避免疫情传播的风险。”
线上宣传辅导 提升退税速度
“退税减税政策一出台，我们就接到了斗门税务所干部的电话提醒，在企业交流群里也第一时间收到了政策信息推送，让我们坐在家中感受到税务服务的速度和温度，税务干部真的很用心！”陕西国联质检公司财务人员李娜在微信朋友圈分享了自己的喜悦。
自组合式税费支持政策实施以来，沣东新城税务局积极采取电话通知、微信提醒、网络课堂、远程视频等线上方式，向纳税人做好政策宣传和“一对一”辅导。“我有一笔退税想要通过电子税务局申请，但是不会操作，能帮我一下吗？”近日，西安满昌通信工程公司财务经理通过视频向税务干部张武发出求助。张武与李经理进行同屏互动，辅导其进行操作，不到5分钟就帮其完成了业务申请。4月14日起，沣东新城实施临时静态管控，纳税人和缴费人无法出门办理业务，沣东税务局斗门税务所创新宣传辅导方式，组织值守干部通过远程拍照、视频连线的形式和纳税人进行在线互动，为纳税人答疑解惑，辅导业务操作，确保疫情防控和纳税服务“两不误”。据统计，纳税人缴费人在线发起互动180户次，远程帮办业务90多笔。
税惠红包落袋 激发市场活力
肩负着地铁16号线一期工程及智轨建设项目，西咸新区轨道交通投资建设有限公司面临着项目周期长、资金投入大、现金流紧张的状态。“2亿元留抵退税款的迅速到账，极大缓解了资金压力。”公司财务人员王亚锦对留抵退税政策赞不绝口，表示将会把到位的留抵退税资金优先用于工程的建设和运营，让16号线工程早日建成通车。
同样面临资金困境的还有西安思睿置地有限公司，由于疫情对市场大环境的影响，公司销售出现了困难，现金流压力大。5200万元退税款对公司全面复工复产起到了关键作用，解了燃眉之急。公司财务负责人说，目前此笔款项已及时支付给施工单位，保证了项目的开发建设进度。
沣东新城税务局全力落实落细留抵退税政策，确保政策红利释放到位，用“真金白银”为企业发展注入活力。
（王锁平 高佳）