为进一步贯彻落实“不见面审批”制度，推进“放管服”改革，将各项便民利民措施落到实处。1月16日，沣东自贸产业园综合服务大厅迎来新成员——政务自助服务机,前来办事的企业、群众可以通过自助服务机自助办理各项业务。
政务自助服务机将高拍扫描仪、高速打印机、触摸显示器、身份证读卡器、社保卡读卡器、凭条打印机、条码扫描仪、指纹识别器等专用设备进行了精细化集成和一体化整合。在自助服务机上，自助申报和便民服务两大板块均已上线。群众可通过“自助申报”和“便民服务”板块查询或办理户籍、社保、就业、交通违章等各项业务，企业单位、社会组织也可以通过“法人服务”板块查询或办理税收财务、资质审批等相关业务。
政务自助服务机的投入使用，将最大限度方便企业、群众办事创业，探索创新行政审批服务模式，实现审批事项“四端”办理（大厅端、电脑端、移动端、自助端），有效提升为民服务效率，纵深推进“互联网+政务服务”工作的新途径。
