2023年1月9日，沣东新城综合行政执法支队组织召开2023年12345专题工作会议。本次会议由副支队长主持，执法协调部、各直属队、各大队参加了会议。
会上，副支队长就2022年支队12345工单处置情况作简要总结，重申12345工单处置工作的重要性，强调群众满意度是检验支队工作的唯一标准。而12345作为反映群众诉求的渠道，工单处置满意率直接反映群众对我们工作的认可。2023年全体执法队员要理清工作思路、创新工作方法、转变工作态度，积极深入一线，服务群众，使2023年12345工作得到更大提升。
执法协调部就2022年12345工单处置情况，对辖区近期高发问题及高发区域进行了总结汇报。
最后，副支队长就2023年12345工单处置工作提出以下几点要求：一是强化宗旨意识，化被动为主动，各直属队、各大队要结合日常工作，及时发现问题解决问题，将问题扼杀在萌芽之中；二是提高工作远瞻性，各大队结合前期工作开展情况及市民投诉情况，制定各阶段工作计划，有针对性开展工作，解决好群众愁难急盼问题；三是充分发挥数据分析作用，执法协调部定期对12345工单进行回访。四是支队上下，通力协作，切实解决好群众诉求，提高群众满意率。
